
{"id":10580,"date":"2021-09-25T17:05:07","date_gmt":"2021-09-25T17:05:07","guid":{"rendered":"https:\/\/esperanzaunited.org\/?post_type=cde-knowledge-base&#038;p=10580"},"modified":"2025-08-27T09:33:40","modified_gmt":"2025-08-27T14:33:40","slug":"el-cambio-de-los-sistemas","status":"publish","type":"cde-knowledge-base","link":"https:\/\/esperanzaunited.org\/es\/knowledge-base\/acceso-al-idioma\/el-cambio-de-los-sistemas\/","title":{"rendered":"El cambio de los sistemas"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-post\" data-elementor-id=\"10580\" class=\"elementor elementor-10580\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-603da162 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default tf-sticky-section tf-sticky-no\" data-id=\"603da162\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\" data-settings=\"{&quot;tf_sticky&quot;:&quot;no&quot;}\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-7067dfc7\" data-id=\"7067dfc7\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-4fa1f4be elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"4fa1f4be\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h3><strong>El cambio de los sistemas<\/strong><\/h3><p><span style=\"font-weight: 400;\">Cambiar los sistemas es un proceso que conlleva a responder (por ejemplo) a un caso de falta de acceso al idioma, trabajando a partir de esa experiencia para crear acceso significativo en un sistema o servicio. Los siguientes pasos fueron esbozados en una entrevista con <\/span><a href=\"http:\/\/www.enlacenm.org\/\"><b>Enlace comunitario<\/b><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">, una organizaci\u00f3n por la justicia social, dirigida por mujeres latinas, con sede en Albuquerque, que ha creado con \u00e9xito un mejor acceso al idioma a trav\u00e9s del cambio de los sistemas.<\/span><\/p><h4><b>Paso 1. Haga que se convierta en el trabajo de alguien<\/b><\/h4><p><span style=\"font-weight: 400;\">El mayor obst\u00e1culo en la tarea de abogar por un cambio en los sistemas es la idea de que no se cuenta con tiempo suficiente para ayudar a tod@s l@s sobrevivientes que necesitan el apoyo de l@s intercesores\/as.\u00a0<\/span><\/p><h4><b>Paso 2. Inf\u00f3rmese<\/b><\/h4><p><span style=\"font-weight: 400;\">Su labor por que ocurran amplios cambios en los sistemas va a tener m\u00e1s credibilidad y va a influenciar m\u00e1s a otros sistemas si usted se encuentra muy familiarizad@ con cu\u00e1l es el problema, c\u00f3mo funciona la agencia, c\u00f3mo el problema afecta a otras organizaciones y c\u00f3mo puede ser resuelto.<\/span><\/p><h5><span style=\"font-weight: 400;\">\u00bfCu\u00e1l es el problema?\u00a0<\/span><\/h5><p><span style=\"font-weight: 400;\">Mant\u00e9ngase al tanto de lo que est\u00e1 sucediendo cuando sobrevivientes con LEP interact\u00faan con agencias y sistemas en su zona.\u00a0<\/span><\/p><h5><span style=\"font-weight: 400;\">\u00bfQui\u00e9n m\u00e1s deber\u00eda involucrarse?<\/span><\/h5><p><span style=\"font-weight: 400;\">Averig\u00fce qu\u00e9 organizaciones en su zona est\u00e1n interesadas en mejorar el acceso al idioma para sobrevivientes con LEP. Colabore con ellas para lograr un cambio en los sistemas y comprom\u00e9talas en el desarrollo de una estrategia conjunta. <\/span><\/p><h5><span style=\"font-weight: 400;\">\u00bfCu\u00e1l es la soluci\u00f3n?<\/span><\/h5><p><span style=\"font-weight: 400;\">Est\u00e9 preparad@ para decirle a programas, agencias o sistemas lo que usted quiere que hagan para darle respuesta a este problema.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">La informaci\u00f3n que obtenga de las sesiones de intercambio de informaci\u00f3n con sobrevivientes e intercesores\/as y de las reuniones con otras organizaciones de la zona deben servirle de ayuda. <\/span><a href=\"https:\/\/esperanzaunited.org\/es\/knowledge-base\/acceso-al-idioma\/conjunto-de-herramientas-mejorando-el-acceso-al-idioma-en-las-cortes\/\"><b>El juego de herramientas,<\/b><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> desarrollado para incrementar el acceso al idioma en los sistemas judiciales, tambi\u00e9n puede servirle de ayuda.<\/span><\/p><h4><b>Paso 3. Ponga su pie en la puerta<\/b><\/h4><p><span style=\"font-weight: 400;\">Es mucho m\u00e1s f\u00e1cil lograr un cambio en los sistemas si l@s intercesores\/as y el personal que trabaja en los sistemas colaboran de modo significativo con un prop\u00f3sito com\u00fan. Esta relaci\u00f3n de trabajo requiere confianza y, en algunas comunidades, una disposici\u00f3n para dejar de lado ambiciones pol\u00edticas temporales o viejas animosidades, a cambio del beneficio a largo plazo de la comunidad.<\/span><\/p><h5><strong>\u00bfQu\u00e9 motiva al programa, agencia o sistema?\u00a0<\/strong><\/h5><p><span style=\"font-weight: 400;\">Asuma que las personas que trabajan en el programa, agencia o sistema quieren proveer servicios de calidad para l@s sobrevivientes con que usted est\u00e1 trabajando. A menudo, servir a tod@s l@s sobrevivientes es parte de la misi\u00f3n de su agencia y probablemente la justicia social fue una de las cosas que motivaron a much@s de ell@s a comenzar sus carreras.\u00a0<\/span><\/p><h5><span style=\"font-weight: 400;\">Sea constructiv@<\/span><\/h5><p><span style=\"font-weight: 400;\">El modo m\u00e1s efectivo de dirigirse a cualquier sistema para lograr que se hagan cambios es presentar informaci\u00f3n de una manera constructiva. Abordar el problema desde una posici\u00f3n de inter\u00e9s mutuo, de colaboraci\u00f3n e inter\u00e9s en la seguridad de l@s sobrevivientes puede proporcionar cimientos s\u00f3lidos para la creaci\u00f3n de un cambio en los sistemas.<\/span><\/p><h4><b>Paso 4. \u00bfCu\u00e1ndo poner presi\u00f3n?<\/b><\/h4><p><span style=\"font-weight: 400;\">Tal vez sea una buena idea pasar por encima de la persona con la que usted est\u00e1 trabajando, ya sea porque esta no tiene autoridad para hacer que ocurran los cambios deseados o que a usted l@ est\u00e9n bloqueando.\u00a0<\/span><\/p><h5><span style=\"font-weight: 400;\">Quejas<\/span><\/h5><p><span style=\"font-weight: 400;\">Si usted cree que un\/a sobreviviente ha sido discriminad@ debido a su estatus LEP, todas las agencias federales tienen su propia oficina de derechos civiles en la cual usted puede presentar una queja. Identifique cu\u00e1l es la agencia federal que provee financiamiento para el programa y p\u00f3ngase en contacto con la oficina correspondiente para poner una queja:<\/span><\/p><ul><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><a href=\"http:\/\/www.hhs.gov\/ocr\/office\/index.html\"><b>Departamento de salud y servicios humanos \u2013 Oficina de derechos civiles <\/b><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">(oficinas para los beneficios p\u00fablicos, refugios para v\u00edctimas de violencia dom\u00e9stica, hospitales y otros servicios relacionados con la salud)<\/span><\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><a href=\"http:\/\/portal.hud.gov\/hudportal\/HUD?src=\/program_offices\/fair_housing_equal_opp\"><b>Vivienda y desarrollo urbano \u2013 Vivienda a costo razonable y oportunidades equitativas <\/b><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">(programas de vivienda p\u00fablica)<\/span><\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><a href=\"http:\/\/www.justice.gov\/crt\/complaint\/\"><b>Departamento de justicia \u2013 Divisi\u00f3n de derechos civiles <\/b><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">(las cortes y algunos servicios contra la violencia sexual y dom\u00e9stica)<\/span><\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><a href=\"http:\/\/www.usa.gov\/directory\/federal\/index.shtml\"><b>USA.gov<\/b><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> provee una herramienta de b\u00fasqueda para encontrar otras agencias federales que sostienen correspondencia con otros servicios y sistemas.\u00a0<\/span><\/li><\/ul><p><span style=\"font-weight: 400;\">Como \u00faltimo recurso, individuos u organizaciones pueden presentar una demanda contra el programa, agencia o sistema que es financiado federalmente por no cumplir con sus obligaciones de satisfacer las necesidades de acceso al idioma. La mejor manera de conseguirlo es en colaboraci\u00f3n con otras organizaciones interesadas, tanto por razones financieras como pol\u00edticas. Enlace Comunitario, por ejemplo, tom\u00f3 parte de una demanda legal junto a la oficina de Ayuda Legal de la localidad y otras organizaciones sin fines de lucro, para obligar a un hospital local a cumplir con sus obligaciones de proveer acceso al idioma. Los elementos a tener en cuenta en la decisi\u00f3n de demandar una organizaci\u00f3n van m\u00e1s all\u00e1 de lo que se propone este juego de herramientas, pero si usted est\u00e1 considerando esta opci\u00f3n, <\/span><a href=\"https:\/\/esperanzaunited.org\/es\/contactanos\/\">p\u00f3ngase en contacto con Esperanza United<\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> para que pueda recibir ayuda explorando posibles estrategias.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-ceb094f elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default tf-sticky-section tf-sticky-no\" data-id=\"ceb094f\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\" data-settings=\"{&quot;tf_sticky&quot;:&quot;no&quot;}\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-7879359\" data-id=\"7879359\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-c801219 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"c801219\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div>\u00a0<\/div><div style=\"text-align: right;\"><span style=\"font-weight: 200;\">\u00daltima actualizaci\u00f3n 2021<\/span><\/div>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>El cambio de los sistemas Cambiar los sistemas es un proceso que conlleva a responder (por ejemplo) a un caso de falta de acceso al idioma, trabajando a partir de esa experiencia para crear acceso significativo en un sistema o servicio. 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